‏صناعة القرار واتخاذ القرار : 

‏إن صناعة القرار واتخاذ القرار يؤديان إلى هدفٍ واحدٍ وهو الوصول إلى أفضل الحلول ،ولكنهما مرحلتين مُنفصلتين.
‏▫صناعة القرار:
‏هي عملية إدارية تنظيمية يتم فيها عمل الخطوات التي تسبق اتخاذ القرار ويُبنى عليها وهي: 
‏* تحديد وتعريف الموضوع أو المشكلة.
‏* جمع البيانات والمعلومات ذات العلاقة.
‏* تحليل هذه البيانات والمعلومات.
‏* طرح الحلول والبدائل المتاحة لحل المشكلة.
‏* المراجعة وتقييم الحلول الوصول للقرار الصائب. 

‏▫ اتخاذ القرار:
‏هو الخلاصة أو الحل المُقترح الذي يتوصل إليه صانع القرار، والتي بناءاً عليها يتم اتخاذ القرار.

د.فهد بن عبدالرحمن  الشدي