الأحساء - اللجنة الإعلامية - النهار 

فيما تتواصل محاضرات المشروع التدريبي النوعي: "برنامج تعزيز القدرات للمرشدين والمرشدات، الذي يستمر حتى 6 نوفمبر 2025م، بتنظيم من الجمعية، بالشراكة مع غرفة الأحساء، والجبر القابضة، وشركة أيكون للتدريب، في قاعة المحاضرات بغرفة الأحساء، يقدم العضو المؤسس للجمعية التعاونية السياحية في الأحساء، عضو مجلس الإدارة بالجمعية السعودية للإرشاد السياحي، المدرب المعتمد في الإرشاد السياحي، الأستاذ عبدالمنعم بن صالح التنم، نحو 10 ورش متخصصة ومتقدمة لاحتراف الإرشاد السياحي، وهي:    

• الورشة الأولى: مدخل إلى  الإرشاد السياحي  الاحترافي: 

1- تعريف مفهوم  الإرشاد السياحي  الحديث وتحديد أبعاده"

2- استيعاب المسؤوليات الخمس الجوهرية للمرشد المحترف.

3- فهم وتطبيق المبادئ الأخلاقية الأساسية التي تحكم المهنة.

• الورشة الثانية: فنون التواصل والعرض التقديمي:

1- تطبيق تقنيات التواصل الفعال (اللفظي وغير اللفظي).  

2- استخدام أسلوب الاستماع النشط لفهم احتياجات السياح بدقة.

3- تحويل الحقائق المجردة إلى قصص وعروض تقديمية مؤثرة. 

4- إدارة الوقت بفعالية خلال الجولات السياحية.

• الورشة الثالثة: التعامل مع الثقافات المتنوعة والسياح وحل المشكلات:

1- تطبيق نموذج الأبعاد الثقافية كأداة عملية لتحليل وتوقع سلوكيات السياح.

2- استخدام استراتيجيات استباقية لإدارة المجموعات متعددة الثقافات في  الأحساء  لإدارة وحل المواقف الصعبة بشكل احترافي DESC تطبيق نموذج. 

3- تحويل الشكاوى المحتملة إلى فرص لبناء ثقة السائح.

• الورشة الرابعة: إدارة الجولات السياحية ومهارات التفويض:

1- الانتقال من التخيط الثابت إلى الإدارة الديناميكية للجولات في الوقت الفعلي. 

2- تطبيق مصفوفة أيزنهاور لإدارة الأولويات للتعامل مع المهام المتزامنة لتمكين فريق العمل. 

3- استخدام نموذج التفويض الخماسي.

4- تحويل دورك من مجرد قائد ومنفذ إلى "قائد أوركسترا". 

• الورشة الخامسة: قوانين السياحة المحلية وسلامة الأنشطة المتقدمة:

1- تطبيق مفهوم "العناية الواجبة".

2- تطوير "مصفوفة تقييم المخاطر" خاصة بمواقع  الأحساء  كأداة استباقية.

3- تصميم خطط استجابة فعالة للطوارئ والمخاطر المحتملة. 

4- فهم التزاماتنا القانونية وتطبيقها بوعي واحترافية.

• الورشة السادسة: برامج الدعم الحكومي والفرص المتاحة:

1- "الانتقال من عقلية "المرشد" إلى عقلية "المشروع السياحي".

2- تحليل برامج الدعم الحكومي بشكل استراتيجي. 

3- بناء "ملف فرصة" احترافي ومقنع .

• الورشة السابعة: التسويق الرقمي للمرشد السياحي:

01- تطبيق نموذج مسار التسويق لتحويل المتابعين إلى عملاء (Marketing Funnel). 

2- بناء خطة محتوى استراتيجية بدلاً من النشر العشوائي.

3- إتقان استراتيجيات المحتوى لمن wa a a e

4- تحويل التقييمات الإيجابية إلى أصول تسويقية قوية.

• الورشة الثامنة: التخطيط للاستفادة من الموارد

1- تطبيق مفهوم "تعظيم العائد على الموارد" لاتخاذ قرارات استثمارية ذكية.

2- "الانتقال من التفكير في "مصروف الجولة" إلى إعداد "ميزانية تشغيلية سنوية".

3- إجراء "تحليل نقطة التعادل" لتحديد أهداف مبيعاتك وضمان الربحية. 

4- وضع خطط مالية مبنية على بيانات وأهداف واضحة.

• الورشة التاسعة: تصنيف المرشدين ومعايير التقييم: 

1- استخدام "نموذج الكفاءات الرباعي" كأداة للتقييم الذاتي.

2- تطوير "خطة تطوير شخصية".

3- تنفيذ الخطة SMART لتطبيق إطار الأهداف.

• الورشة العاشرة: تطوير الهوية السياحية للأحساء:

1- تحليل "الهوية السياحية للأحساء" وتفكيكها إلى "رسائل أساسية" قابلة للتسويق لربط المواقع Thematic Storytelling 

2- تطبيق تقنية السرد القصصي الموضوعي المتفرقة في  الأحساء  بقصة واحدة متكاملة، وتكييف أسلوب الشرح والتفاعلTourist Archetypes .

3- التعرف على أنماط السياح، لتعزيز تجربة كل نمط. 

4- ترسيخ دورك كسفير الوجهة، وليس فقط جولة بين المرشدين السياحين.